Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

De afspraken tussen jou en ToMoveYou, helder uitgelegd.

Ge-update op 17-05-2025

Introductie

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en diensten die worden
aangeboden door TOMOVEYOU (hierna “wij” of “ons”) aan cliënten (hierna “je” of “jij”). Door
gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen, en diensten die
wij aanbieden, inclusief maar niet beperkt tot runningtherapie, orthomoleculaire
voedingscoaching, leefstijlcoaching, transformational cupping en workshops/trainingen.

2. Afspraken en behandelingen

Intakegesprek: Voor de meeste behandelingen wordt een intakegesprek gepland om jouw
persoonlijke situatie, medische geschiedenis en doelen te bespreken. Tijdens dit gesprek
wordt samen met jou een plan van aanpak opgesteld.
Behandelingen: De behandelingen worden uitgevoerd volgens de richtlijnen die specifiek
zijn voor de gekozen therapieën. Wij zorgen voor een professionele en veilige uitvoering
van de behandelingen.
Annuleringen: Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd. Bij
annuleringen binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op een afspraak, wordt 50% van de
kosten in rekening gebracht.
Verantwoordelijkheid van de cliënt: Het is de verantwoordelijkheid van de cliënt om ons
tijdig te informeren over eventuele medische aandoeningen, allergieën, medicatiegebruik,
of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.

3. Betalingen en tarieven

Betaling: Betaling voor behandelingen kan contant, via bankoverschrijving of via een
andere door TOMOVEYOU goedgekeurde betaalmethode plaatsvinden.
Tarieven: De tarieven voor behandelingen en diensten worden voorafgaand aan de
behandeling bekendgemaakt en zijn te vinden op onze website of worden mondeling
besproken. Prijzen kunnen jaarlijks worden aangepast.

4. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid

Eigen verantwoordelijkheid: Jij blijft altijd zelf verantwoordelijk voor je gezondheid en
welzijn. De behandelingen bij TOMOVEYOU worden uitgevoerd met zorg, maar wij kunnen
geen garanties bieden over specifieke resultaten.
Aansprakelijkheid: Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het niet
opvolgen van de behandelingsadviezen of het niet verstrekken van volledige en correcte
informatie over je gezondheidstoestand.
Samenwerkingspartners: TOMOVEYOU werkt samen met verschillende professionele
partners, zoals andere coaches of therapeuten, afhankelijk van de behandelingen die je
ontvangt. In geval van samenwerking kunnen bepaalde gegevens, die noodzakelijk zijn
voor je behandeling, gedeeld worden met deze partners. Deze partners zijn verplicht om jouw persoonsgegevens vertrouwelijk te behandelen en conform de geldende
privacywetgeving te handelen.

5. Privacy en gegevensbescherming

Wij behandelen je persoonsgegevens met de grootste zorg en in overeenstemming met de
wetgeving op het gebied van privacy en gegevensbescherming (de Algemene Verordening
Gegevensbescherming – AVG). Zie onze privacyverklaring voor meer informatie.

6. Wijzigingen van de algemene voorwaarden

TOMOVEYOU behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wij zullen
je tijdig informeren over wijzigingen. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met
de gewijzigde voorwaarden.

7. Klachten en geschillen

Klachten: Mocht je een klacht hebben over de behandeling of de dienstverlening, dan kun
je dit kenbaar maken per e-mail of telefonisch. Wij streven ernaar om klachten snel en
naar tevredenheid op te lossen.
Geschillen: In geval van een geschil dat niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan
de zaak worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar
TOMOVEYOU is gevestigd.

8. Overige bepalingen

Gezondheid: Het is van groot belang dat je de behandelaar op de hoogte stelt van
relevante medische informatie. We behouden ons het recht voor om behandelingen te
weigeren als wij het niet verantwoord achten om door te gaan met de therapie op basis
van de verstrekte informatie.
Vertrouwelijkheid: Alle informatie die je met ons deelt wordt vertrouwelijk behandeld.
Behandelaars en medewerkers van TOMOVEYOU zijn verplicht om de privacy van alle
cliënten te respecteren.

ToMoveYou

Kvk nummer: 63359693
E-Mail: info@tomoveyou.nl
Tel: 0611243212